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Cómo crear y verificar tu Portfolio Empresarial de Meta

Guía paso a paso para crear el Business Manager, completar los datos del negocio y obtener la verificación de Meta, requisito para vincular WhatsApp a VENTIA.

Escrito por Soporte

Antes de empezar

Tener un Portfolio Empresarial verificado en Meta es un paso obligatorio para poder vincular tu número de WhatsApp a VENTIA. Sin esta verificación, la cuenta opera con límites de envío muy bajos y no se puede escalar.

  • Paso previo: tené a mano una cuenta de Facebook personal, que será la que administre el Business Manager (BM).

1. Crear el Portfolio Empresarial (Business Manager)

  1. Ingresá a Meta Business Manager.

  2. Hacé clic en Crear un porfolio empresarial.

  3. Completá:

  • Nombre del negocio

  • Correo electrónico comercial

  • País

Podés consultar la guía oficial de Meta para este paso.

2. Completar la información del negocio

Desde Configuración del negocio, completá correctamente:

  • Razón social

  • Dirección legal

  • Sitio web

  • Correo corporativo

  • Teléfono

Importante: esta información debe coincidir exactamente con los documentos oficiales que se carguen más adelante. Este paso es obligatorio para poder avanzar con cualquier proceso de verificación.

3. Verificar la cuenta de Facebook

La o las cuentas personales que administran el BM deben estar correctamente verificadas.

  • Desde Configuración del negocio, ir a Mi información y verificar la cuenta enviando un correo a la casilla indicada.

  • Activar la autenticación en dos pasos de la cuenta de Facebook.

Para activarla, desde la app de Facebook: Configuración y privacidad → Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Autenticación en dos pasos.

4. Crear una cuenta de WhatsApp (API) para habilitar la verificación

En portfolios recién creados, Meta no habilita automáticamente la opción Verificar negocio dentro del Centro de seguridad. Esta opción se activa solo cuando el negocio registra un nivel mínimo de actividad, como la creación de una cuenta de WhatsApp (API) asociada al portfolio.

Por eso es necesario crear una cuenta, aunque no se use funcionalmente, solo para destrabar la verificación:

  1. Ingresá a Cuentas de WhatsApp.

  2. Hacé clic en Añadir.

  3. Elegí Crea una cuenta de WhatsApp Business nueva.

  4. Agregá la categoría del negocio.

  5. Seleccioná Usar solo el nombre para mostrar.

  6. Hacé clic en Continuar y luego en Finalizar.

5. Verificar el negocio

Una vez creada la cuenta de WhatsApp API:

  1. Volvé al Centro de seguridad. La opción Verificar negocio ya debería estar disponible.

  2. Iniciá el proceso de verificación. Meta puede solicitar:

  • Documentación legal de la empresa

  • Verificación por correo electrónico o teléfono corporativo

Una vez enviada la solicitud, Meta se toma un tiempo para revisarla —normalmente menos de 48 hs— y notifica el resultado por correo.

Más detalles en la guía oficial de Meta.

¿Qué sigue?

Con el negocio verificado, ya podés vincular tu número de WhatsApp a VENTIA. Conocé los límites de envío y los costos por uso de plantillas que aplican según tu estado de verificación.

Artículo relacionado: Verificación de Empresa, Límites de WhatsApp y Costos por uso de Plantillas.

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